Hướng dẫn sử dụng
Vận hành AutoMark OS trong 8 bước.
Từ thiết lập agency đến khi đội AI agent tự chạy 100+ chiến dịch — đây là luồng chuẩn để bạn lên sóng client đầu tiên trong vòng một buổi sáng.
- 01
Thiết lập agency
Tạo workspace, mời thành viên, gán vai trò (Owner / Strategist / Account / Editor) và cấu hình Brand chung.
- 02
Thêm client đầu tiên
Vào Clients → New client. Khai báo ngành, tone-of-voice, mục tiêu, ngân sách. AutoMark sinh brand-kit và buyer persona ngay.
- 03
Kích hoạt Strategist agent
Mở tab Strategist trong client → chọn loại chiến dịch (always-on, launch, seasonal). AI đề xuất kế hoạch 30/60/90 ngày.
- 04
Sản xuất nội dung
Content agent tự viết caption đa kênh theo brief. Bạn chỉnh trực tiếp inline hoặc yêu cầu re-write bằng prompt nhanh.
- 05
Render creative
Creative agent dựng ảnh/banner theo template brand. Chọn tỉ lệ 1:1, 4:5, 9:16 hoặc nhập kích thước tuỳ chỉnh.
- 06
Duyệt trong Approval inbox
Mọi nội dung và thay đổi ngân sách phải được con người duyệt. Nhấn Approve để đẩy vào hàng đợi đăng/chạy ads.
- 07
Phân phối đa kênh
Kết nối Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn. Distribution agent đăng đúng giờ vàng theo từng kênh.
- 08
Đo lường & tối ưu 24/7
Analytics tổng hợp ROAS, CTR, CPM. Hệ thống tự động pause/scale ads kém/tốt và đề xuất hành động kế tiếp.
Câu hỏi thường gặp
Những điều khách hàng hỏi nhiều nhất trước khi vận hành.
- AutoMark có thay thế hoàn toàn nhân viên marketing không?
- Không. AutoMark thay thế ~80% công việc lặp lại (viết caption, dựng banner, báo cáo, đăng bài). Nhân sự còn lại tập trung vào chiến lược, sáng tạo lớn và quan hệ khách hàng.
- Nội dung AI sinh ra có bị Facebook/TikTok phạt không?
- Không. AutoMark dùng OAuth chính thức của từng nền tảng, không dùng automation chui. Mọi post đi qua API publish hợp lệ như đăng tay.
- Có thể dùng song song Meta Business Suite không?
- Có. AutoMark đồng bộ 2 chiều với Meta Business Suite — mọi thay đổi 2 phía đều sync trong 30 giây.
- Dữ liệu client cũ import được không?
- Có. Hỗ trợ import từ CSV, Notion, Google Sheets, HubSpot, Airtable. Đội Onboarding làm 1-1 trong 14 ngày đầu, miễn phí.
- Hết hạn dùng thử mà chưa quyết định?
- Workspace chuyển sang read-only 30 ngày. Sau đó dữ liệu được archive, có thể restore trong 90 ngày tiếp theo.
- Có thể self-host trên server riêng không?
- Có. Gói Enterprise hỗ trợ self-host trên Kubernetes, Docker Swarm, hoặc bare-metal. Source code giao qua git private kèm 1 năm support.
Hỗ trợ
Đội ngũ trực 24/7 theo giờ Việt Nam.
Live chat
Bong bóng góc phải dưới, mọi trang trong app.
support@automark.vn sales@automark.vn
Hotline
1900 8088 8h–22h, T2–CN
Zalo OA
zalo.me/automark phản hồi trong 10 phút
Sẵn sàng?
Khởi tạo workspace và lên sóng client đầu tiên trong 30 phút.
Đội ngũ Onboarding sẽ đồng hành 1-1 trong 14 ngày dùng thử. Không cần thẻ tín dụng.