Hướng dẫn sử dụng

Vận hành AutoMark OS trong 8 bước.

Từ thiết lập agency đến khi đội AI agent tự chạy 100+ chiến dịch — đây là luồng chuẩn để bạn lên sóng client đầu tiên trong vòng một buổi sáng.

  1. 01

    Thiết lập agency

    Tạo workspace, mời thành viên, gán vai trò (Owner / Strategist / Account / Editor) và cấu hình Brand chung.

  2. 02

    Thêm client đầu tiên

    Vào Clients → New client. Khai báo ngành, tone-of-voice, mục tiêu, ngân sách. AutoMark sinh brand-kit và buyer persona ngay.

  3. 03

    Kích hoạt Strategist agent

    Mở tab Strategist trong client → chọn loại chiến dịch (always-on, launch, seasonal). AI đề xuất kế hoạch 30/60/90 ngày.

  4. 04

    Sản xuất nội dung

    Content agent tự viết caption đa kênh theo brief. Bạn chỉnh trực tiếp inline hoặc yêu cầu re-write bằng prompt nhanh.

  5. 05

    Render creative

    Creative agent dựng ảnh/banner theo template brand. Chọn tỉ lệ 1:1, 4:5, 9:16 hoặc nhập kích thước tuỳ chỉnh.

  6. 06

    Duyệt trong Approval inbox

    Mọi nội dung và thay đổi ngân sách phải được con người duyệt. Nhấn Approve để đẩy vào hàng đợi đăng/chạy ads.

  7. 07

    Phân phối đa kênh

    Kết nối Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn. Distribution agent đăng đúng giờ vàng theo từng kênh.

  8. 08

    Đo lường & tối ưu 24/7

    Analytics tổng hợp ROAS, CTR, CPM. Hệ thống tự động pause/scale ads kém/tốt và đề xuất hành động kế tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Những điều khách hàng hỏi nhiều nhất trước khi vận hành.

AutoMark có thay thế hoàn toàn nhân viên marketing không?
Không. AutoMark thay thế ~80% công việc lặp lại (viết caption, dựng banner, báo cáo, đăng bài). Nhân sự còn lại tập trung vào chiến lược, sáng tạo lớn và quan hệ khách hàng.
Nội dung AI sinh ra có bị Facebook/TikTok phạt không?
Không. AutoMark dùng OAuth chính thức của từng nền tảng, không dùng automation chui. Mọi post đi qua API publish hợp lệ như đăng tay.
Có thể dùng song song Meta Business Suite không?
Có. AutoMark đồng bộ 2 chiều với Meta Business Suite — mọi thay đổi 2 phía đều sync trong 30 giây.
Dữ liệu client cũ import được không?
Có. Hỗ trợ import từ CSV, Notion, Google Sheets, HubSpot, Airtable. Đội Onboarding làm 1-1 trong 14 ngày đầu, miễn phí.
Hết hạn dùng thử mà chưa quyết định?
Workspace chuyển sang read-only 30 ngày. Sau đó dữ liệu được archive, có thể restore trong 90 ngày tiếp theo.
Có thể self-host trên server riêng không?
Có. Gói Enterprise hỗ trợ self-host trên Kubernetes, Docker Swarm, hoặc bare-metal. Source code giao qua git private kèm 1 năm support.

Hỗ trợ

Đội ngũ trực 24/7 theo giờ Việt Nam.

Live chat

Bong bóng góc phải dưới, mọi trang trong app.

Email

support@automark.vn sales@automark.vn

Hotline

1900 8088 8h–22h, T2–CN

Zalo OA

zalo.me/automark phản hồi trong 10 phút

Sẵn sàng?

Khởi tạo workspace và lên sóng client đầu tiên trong 30 phút.

Đội ngũ Onboarding sẽ đồng hành 1-1 trong 14 ngày dùng thử. Không cần thẻ tín dụng.